cs
sk
Vše k vrácení zboží a reklamacím na jednom místě.
Vrácení zboží do 14 dnů (odstoupení od smlouvy)
- Odstupte online formulářem níže – do 14 dnů od převzetí zboží. Potvrzení dostanete e-mailem.
- Zboží pečlivě zabalte a pošlete zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu:
NORTIA PRODUCTS s.r.o., Příborská 259, 739 42 Frýdek-Místek
Neposílejte na dobírku. Přiložte kopii faktury nebo potvrzení z e-mailu. - Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení (po obdržení zboží), včetně dopravy k vám v ceně nejlevnější nabízené. Náklady na zaslání zpět hradíte vy.
Neplatí pro zboží vyrobené nebo upravené na míru (např. plechy a oplechování na míru). Podrobnosti v obchodních podmínkách
Odstoupit od smlouvy online
Reklamace vadného zboží
Na zboží platí záruční doba 24 měsíců. Reklamaci nám pošlete e-mailem spolu s fotkami a číslem objednávky – ideálně s vyplněným reklamačním protokolem.
E-mail: objednavky [zavináč] nortia.cz · Telefon: +420 737 051 601
Formuláře ke stažení
- Formulář pro odstoupení od smlouvy (PDF) Formulář nemusíte použít – rychlejší je odstoupit online výše.
- Reklamační protokol (PDF)